Les canaux officiels
Achetez vos tickets uniquement auprès des canaux de vente autorisés, winter.tomorrowland.com et my.tomorrowland.com. Pour accéder à la billetterie, vous devez être enregistré via votre compte personnel Tomorrowland. Dans ce compte Tomorrowland, vous trouverez le lien vers la billetterie. N'achetez jamais vos billets via des canaux non officiels, il peut s'agir d'un billet frauduleux ou faux.
Soyez attentifs. Les documents de confirmation ne vous offrent pas l’accès au festival. Vous devez d'abord personnaliser votre/vos billet(s) et activer votre/vos Bracelet(s) Tomorrowland Winter.
Veuillez commander vos billets uniquement via les canaux officiels de vente de billets indiqués ci-dessous :
winter.tomorrowland.com
sunweb.com
emblemgrenoble.com
pass.culture.fr
Marché Secondaire
Le festival Tomorrowland continue à être confronté à des personnes qui essaient de vendre eux-mêmes des billets (souvent faux) via Internet à un prix supérieur.
L’organisation avertit que la revente de billets est strictement interdite comme le stipulent les Conditions générales de Tomorrowland : chaque billet est personnel. Chaque bracelet est doté d’une puce RFID unique qui sera scannée à l’entrée du festival. Un contrôle d’identité sera également effectué à l’entrée du festival.
Vendre un billet avec une marge bénéficiaire est également interdite par la loi (loi Belge du 30 juillet 2013, sous peine d’amende pouvant aller jusqu’à € 60.000). Ces mesures ne sont prises que pour éviter que les visiteurs ne soient confrontés à des prix de billets excessifs ou à de faux billets.
Les billets qui ont été revendus de manière illégitime seront invalidés et ne vous permettront pas d'accéder au festival. Par conséquent, Tomorrowland vous conseille vivement de ne pas acheter vos billets sur un marché secondaire, car la validité de ces billets ne peut être garantie et l'accès au festival peut vous être refusé.
Veillez à NE PAS acheter de billets sur des sites secondaires ou des sites de vente aux enchères.
Fraude
Si vous constatez une infraction ou si vous trouvez des sites web ou d'autres canaux proposant des billets pour Tomorrowland à des prix supérieurs aux prix officiels des billets, veuillez envoyer un courriel à : fraude@tomorrowland.com.