Pour toutes les questions pendant le Festival

Dans le Visitor Experience Center, vous pourrez faire appel aux services ci-dessous :
• Bracelet Pick-Up Desk
• Cashless Top-Up
• Hospitality Desk
• Point d'Info
• Lodging check-in
(*uniquement dans le cas indiqué sur votre bon d'hébergement)
• Lodging Customer Service
• Lost & Found
• We Care a Lot Desk
Le Visitor Experience Center sera ouvert aux horaires suivants :
• Samedi 21 mars de 8h00 à 21h00 CET.
• Mardi 24 mars de 8h00 à 21h00 CET.
• Tous les autres jours pendant la semaine du festival, de 8h00 à 20h00 CET.
Le Hospitality Desk sera ouvert aux horaires suivants :
• Samedi 21 mars de 8h00 à 21h00 CET.
• Mardi 24 mars de 8h00 à 21h00 CET.
• Tous les autres jours pendant la semaine du festival de 8h30 à 12h00 CET et de 16h30 à 19h30 CET.
Le Lost & Found sera également disponible le samedi matin 28 mars de 09h00 à 12h00 CET.
Le Visitor Experience Center se trouve au AgorAlp, qui est situé au 70 de l'avenue des Brandes, à l'Alpe d'Huez, à côté du site du festival.