Informations essentielles pour une expérience sûre et sans souci
Tomorrowland et Alpe d’Huez proposent les services suivants afin de rendre Tomorrowland Winter accessible au plus grand nombre.
Le festival est accessible aux personnes à mobilité réduite. Des zones PMR dédiées sont disponibles sur l’ensemble des sites du festival. L’accès à ces zones est limité au visiteur PMR et à une personne accompagnante.
Les visiteurs en situation de handicap peuvent récupérer un bracelet dédié au Point Info, situé dans le Visitor Experience Center, leur donnant accès aux zones PMR dédiées. Afin de répondre au mieux à vos besoins spécifiques, veuillez compléter le formulaire d’accessibilité ci-dessous.
Merci d’envoyer votre demande à l’avance, idéalement au moins 5 jours avant l’événement.


L’accès aux Scènes en Montagne nécessite des déplacements sur la neige et peut requérir une assistance pour les personnes à mobilité réduite.
Du matériel adapté est disponible à la location auprès de notre partenaire, l’École du Ski Français (ESF). Compte tenu de l’environnement montagnard, parfois exigeant, l’ESF intervient comme un acteur clé pour garantir un accès sécurisé et confortable à ces espaces.
L’ESF peut également vous aider et vous conseiller concernant :
• L’accès aux remontées mécaniques
• Les itinéraires et chemins accessibles
• Les ascenseurs dédiés, lorsque disponibles
• Un accompagnement personnalisé selon vos besoins
Leur équipe vous aidera à planifier l’expérience la plus adaptée et accessible possible.
La zone principale du festival est entièrement équipée pour accueillir les visiteurs à mobilité réduite. L’équipe du Point Info sur place se fera un plaisir de vous aider et de vous orienter concernant :
• Les espaces PMR dédiés
• Les itinéraires et chemins accessibles entre les différentes zones du festival
• Le matériel d’accessibilité disponible
Ils peuvent également répondre à vos questions spécifiques afin de garantir une expérience confortable et sereine.
Des toilettes adaptées sont disponibles aux emplacements suivants:
• Un aux toilettes de l’Entrée Principale.
• Un dans la Comfort Area (accessible uniquement aux visiteurs Comfort et Exclusive).
• Un au Cage ; le Cage est accessible par ascenseur. Demandez à l’équipe l’accès à l’ascenseur.
• Un au télésiège de Chantebise, à côté d’Orbyz.
• Un au Frozen Lotus, à l’intérieur du restaurant La Folie Douce.
• Un au Reflection of Love, à l’intérieur du restaurant Le Signal.
Le HandiPlan est une carte dédiée du festival, regroupant toutes les informations essentielles pour les visiteurs en situation de handicap. Il met en évidence l’accessibilité de chaque scène, les itinéraires les plus adaptés et les infrastructures clés pour faciliter vos déplacements, notamment le Point Info, les parkings, les toilettes accessibles, et plus encore.
La carte sera disponible ci-dessous à l’approche de l’événement et pourra également être consultée sur place au Point Info dans le Visitor Experience Center.

Dans le village de l’Alpe d’Huez, un nombre limité de places de stationnement publiques gratuites est disponible pour les personnes en situation de handicap. Ces places ne peuvent pas être réservées à l’avance, car elles sont accessibles à tous les visiteurs éligibles. Veuillez noter qu’elles ne peuvent être utilisées que si vous possédez une carte de stationnement handicapé valide.
Si vous souhaitez garantir une place, vous pouvez acheter à l’avance un emplacement dans l’un des parkings couverts de l’Alpe d’Huez.
Les moniteurs de l’École du Ski Français (ESF) connaissent parfaitement le domaine skiable. Grâce à une large gamme d’équipements adaptés pour différents types de handicaps, ils sont parfaitement préparés pour vous faire découvrir les joies du ski et vous accompagner en toute sécurité jusqu’aux scènes en montagne de Tomorrowland Winter.
Ils sont vos meilleurs alliés pour explorer la montagne autrement, tout en profitant de DJ sets de classe mondiale en altitude.
Vous trouverez plus d’informations ci-dessous ou en vous rendant au comptoir ESF dans le Visitor Experience Center.
Les chiens d’assistance et chiens guides sont autorisés pour les visiteurs qui dépendent d’un animal d’assistance formé. Veillez à ce que votre chien soit clairement identifié et reste avec vous en permanence durant votre visite.